Stiahnite si ukážku z knihy ZDRAVÉ VLASY ZVNÚTRA VON
Zlepšujeme vaše vlasy a náladu pomocou trichológie a bylín od roku 2015
Na tovar zakúpený prostredníctvom internetového obchodu www.expertnavlasy.sk platí zákonná záručná doba. Záručná doba začína plynúť uzatvorením spotrebiteľskej zmluvy tzn. okamihom, keď kupujúci tovar zaplatí a prevezme od predávajúceho. U väčšiny on-line produktov predávajúci nad rámec zákona garantuje kupujúcemu vrátenie vynaložených peňažných prostriedkov bez udania dôvodu. Viac informácií o garanciu vrátenia peňazí je uvedených osobitne pri každom produkte.
V zmysle ustanovenia § 12 zákona o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji (zákon č. 108/2000 Zb.) Má kupujúci ako súkromná osoba právo odstúpiť od zmluvy do 7 pracovných dní od prevzatia tovaru, pokiaľ bol tovar objednaný prostriedkami komunikácie na diaľku (internet, e-mail, telefón, fax). Kupujúci je povinný oznámiť vrátenie tovaru predávajúcemu vopred s uvedením čísla faktúry na ktoré bol tovar zakúpený. V prípade vrátenia tovaru dodaného formou zásielky, sú primerané finančné prostriedky vrátené výhradne bezhotovostným prevodom na účet v lehote 15 dní, pokiaľ nie je dohodnuté inak.
Na reklamáciu tovaru sa vzťahujú ustanovenia Občianskeho zákonníka, zákona č. 250/2007 Zb. o ochrane spotrebiteľa a zákona č. 108/2000 Zb. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji.
Súhlas s tu záručnými podmienkami potvrdzuje kupujúci prevzatím tovaru.
P.S. Ak máte akékoľvek ďalšie otázky alebo podnety, napíšte.
e-mail: gdpr@expertnavlasy.sk
mobil (SK): +421 903 904 980
(sme tu pre vás od 8.00 do 15.00h)
Ďalšie vlasové tipy, trichologické rady, novinky a akcie zverejňujeme na Facebooku, Instagrame, YouTube alebo TikToku.